ИЗМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ ОТ 01.12.2023

 

Уважаемые абоненты!

График работы офиса в праздничные дни:

   30 апреля выходной.
1, 4 и 5 мая - выходной.
11 и 12 мая - выходной.

Как оплатить

Уважаемые абоненты!

Оплатить услуги доступа к сети «Интернет» Вы можете следующими способами:

  1. Оплата наличными непосредственно в офисе компании, которая находится по адресу: ст-ца Староминская, ул. Кольцовская, д. 35 2 этаж;
  2. Безналичная форма оплаты (с помощью банковской карты). Для оплаты(минимальный платеж 300 рублей, максимальный 1500 рублей) Вам необходимо перейти в личный кабинет https://lk.bitrek.net или же через ссылку на сайте компании https://bitrek.net, далее ввести свои данные для авторизации (логин и пароль) в следующей форме: 

vhod

* Логин и пароль личного кабинета можно получить в главном офисе "Битрек"

** При активации номера телефона в личном кабинете, формат номера должен быть 7XXXXXXXXXX

*** СМС-информирование работает с 07:00 до 23:00 по МСК

 

После чего выбрать пункт «Оплата услуг» - «Пополнить баланс»

menu oplata popoln

 

Потом выбираете доступную платежную систему (Платежная система Assist)

PS

 

В следующей форме Вам необходимо указать сумму оплаты. Также можете оставить комментарий к платежу (необязательно). Сумма оплаты должна совпадать с Вашим текущим тарифом. После ввода данных нажмите «Оплатить»

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Если в поле "Сумма" уже указано значение, сотрите и введите его вручную!

oplatit

 

После чего вы будете перенаправлены на страницу платежной системы

Далее вводите свои данные. Из обязательных пунктов является «Email». Остальные данные передаются платежной системе автоматически из Вашего личного кабинета. После ввода всех данных нажимаете «Подтвердить», вводите данные о банковской карты, подтверждаете платеж.  В течении нескольких минут Вам на счет будут зачислены средства.

Процедура возврата денежных средств

По вопросам ошибочной оплаты или возврату денежных средств обращаться в офис лично абоненту (при себе иметь документ удостоверяющий личность) и написать заявление с указанием причины возврата (ошибочный платеж, расторжение договора). Заявление будет рассмотрено в течении 3 (трех) рабочих дней с момента подачи заявление, после чего с Вами будет согласована процедура возврата (на банковскую карту или возврат наличными в офисе).

 

assist main w subscr monocrome

logos

 

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет БИТРЭК

Наши контакты

Вы всегда можете связаться с нами по следующим координатам:

Телефон

+7(918)-071-90-00

            +7(918)-930-00-77

E-mail

sales@bitrek.net


Адрес

353600, Краснодарский край, ст. Староминская, ул. Кольцовская 35

Режим работы кассы:
со вторника по пятницу с 09-00 до 17-30
обед с 13-00 до 13-30
в субботу с 09-00 до 16-30
воскресенье и понедельник - выходной